O que é retenção de clientes?
A retenção de clientes é capacidade que uma empresa tem de manter ativa e fiel a sua atual base de compradores. Basicamente, reter clientes significa impedir que eles “abandonem o barco” e sigam em direção à concorrência.
Retenção de clientes é o nome dado à capacidade de ( manter clientes que continuam fazendo negócios com uma empresa ao longo do tempo ).
Por que é importante se atentar à taxa de retenção de (visitantes) e clientes?
A atração e retenção de visitantes clientes são aspectos importantes para garantir a sobrevivência de qualquer empresa. No entanto, não é difícil observar empresas que concentram seus esforços em atrair novos visitantes e acabam se preocupando menos em reter e fidelizar os que já conquistaram.
Essa forma de pensar precisa ser mudada, tendo em vista que adquirir novos clientes é mais caro do que o custo de retenção de clientes.
Seu investimento em marketing em grandes plataformas da internet, tenha mais resultados permanentes e não prejuízo – Nossa ferramenta retém seus novos visitantes
Muitas empresa investem milhares de reais (mensalmente) em marketing de comercias em grandes plataformas, imagine sua empresa que esta começando investir 10 mil reais mensais em comerciais e não reter esses (visitantes) futuros clientes? São 10 mil reais mensais jogados fora caso não retenha pelo menos 90 % desses visitantes / futuros clientes.
Muitos visitam seu site e também de concorrentes, não lembram a empresa que visitou, e não geram vínculos na empresa visitada.
Retenção em Computadores Importante seguindo normas da (LGPD) oferece como uma opção ao visitante (janela aberta automaticamente), veja imagem abaixo.
Retenção em Celulares Importante seguindo normas da (LGPD) oferece como uma opção ao visitante (janela aberta automaticamente), veja imagem abaixo.
Retenção Baixando o App da sua Empresa
A retenção de visitantes e fidelização de clientes fica completa quando os visitantes e clientes fazem a instalação do app da sua empresa no celular.
Automaticamente eles carregam sua marca e empresa junto com eles e toda a vez que abrem o celular sua empresa (icone) é visto.
No app além de ter toda a apresentação da sua empresa serviços, produtos e atendimento, seus visitantes e clientes também receberá suas promoções novidades e informações através de envios de mensagens push na tela do celular ou pc com barulho sonoro.
Nossas Ferramentas de retenção de visitantes e clientes vai fazer uma mágica nos resultados da sua empresa
Objetivo
O principal objetivo da retenção de clientes é consolidar a empresa como a solução dos clientes. Seja renovando a assinatura ou fazendo compras recorrentes, ” a oferta contínua de soluções relevantes leva a esse resultado “.
Além disso, a construção de um relacionamento com foco no longo prazo é essencial para que o retorno aconteça. Então, criar uma estratégia afiada de retenção de clientes faz toda a diferença.
Leads ( Automático ) por Dispositivos
Ao acessar seu site nosso sistema sugere ao visitante a sua localização, na sequencia de alguns segundos sugere a permissão de (envio de mensagens) para o (dispositivo) seja ele ( celular ) ou um ( PC ).
Após a permissão você vai poder enviar novidades como, promoção de algum produto ou serviços, informativo, promoções de de datas comemorativas, novo produto ou serviço e etc.
Para onde são disparadas as mensagens ?
Suas mensagens são disparadas diretamente para a tela dos celulares e computadores dos seus visitantes, com barulho (sonoro).